YAZ.03 — ERP Standartları
Açıklama
Kurumsal Kaynak Planlama (ERP – Enterprise Resource Planning) yazılımları; organizasyonların farklı süreç ve fonksiyonlarının otomasyonu ve entegrasyonu ile organizasyon içerisinde ortak bilgi ve uygulamaların paylaşılmasını, gerçek zamanlı ortamda bilginin oluşturulmasını ve bilgiye erişimi sağlayan paket yazılımlardır.
Şirket, büyüyen organizasyonunu daha etkin bir şekilde kontrol edebilmek ve maliyetleri düşürmek için Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) çözümlerini tercih etmektedir. Ancak sürekli değişen teknoloji, yeni trendler, yeni firmalar ve değişen ihtiyaçlar, kurumsal kaynak planlama çözümü seçimini oldukça zorlaştırmaktadır.
Standartlar
- Seçilecek yazılımın gelecekte kullanılabilecek teknolojiler ile de uyumlu olması gerekir. Örneğin bulut, mobil ve modern entegrasyon (API – REST/SOAP) teknolojileri ile uyumlu ürünler seçilmelidir.
- Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımları pahalı yatırımlar olduğu için orta ve hatta uzun vadede kullanılabilir, genişleyebilir yazılımlar seçilmelidir.
- Veri tabanı kolay yönetilebilir, yüksek performanslı, ölçeklenebilir, güvenilir ve büyüyebilir olmalıdır.
- Ayrıca Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımlarının seçiminde aşağıdaki kriterler de incelenmelidir:
- Müşteri memnuniyeti
- Kullanıcı memnuniyeti
- Süreçlerin iyileştirilmesine katkısı
- Yönetsel kolaylık
- E-ticaret desteği
- Farklı standart (kur, birim vb.) ve kurallara uyumluluk
- İş ve bilgi akışına faydası
- Performans
- Kısa uygulama ve geliştirme zamanları
- Toplamda şirket verimliliğine katkısı
- Yazılım ve veri tabanı güvenliği
- Kullanım kolaylığı
- Şirketin mevcut uygulamalarına ve diğer yazılımlarına uyumluluk
İyi Uygulama Örnekleri
ERP Projesi Öncesi Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
- Şirket, kullanacağı Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımına karar vermeden önce İş Süreçleri İyileştirme (Business Process Improvement) ve/veya İş Süreçleri Yeniden Yapılandırma (Business Process Reengineering) çalışmaları yapmalı; şirketteki kritik ve operasyonel iş süreçleri analiz edilmeli, yanlış işleyen süreçler düzeltilmeli ya da iyileştirilmelidir.
- Şirket, kullanıcılarının Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımları tecrübe ve alışkanlıklarını dikkate almalı, şirket yapısını ve ihtiyaçlarını iyi analiz etmelidir.
- Seçilecek yazılımlarda fiyat kriterinin yanında ürünün yeterliliği, teknolojik altyapısı, ilerideki ihtiyaçları karşılayabilme esnekliği, ek yazılımlar ya da modüller ile geliştirilebilir ve genişleyebilir olması, üretici firmanın destek organizasyonu gibi kriterler de iyi analiz edilmelidir.
- Seçilecek Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) yazılımına karar verilmeden önce mutlaka test ortamlarında performansı, kullanım kolaylığı ve güvenliği test edilmeli, ölçeklenebilirliği değerlendirilmelidir. Üretici firmalar tarafından yapılacak demo ve sunumların gerçek ortamda şirket ihtiyaçlarını karşılayamayabileceği unutulmamalıdır. Ürünü kullanan kişi/kurumlardan bilgi alınması ve ürünün çalışan gerçek bir ortamda analiz edilmesi de yararlı olacaktır.
- Bu yazılımların seçiminden uygulanmasına kadar tüm süreçler projelendirilmeli, tüm şirket bölümlerinin dâhil olacağı bir proje grubu oluşturulmalıdır.